如果“硬件加密鎖”損壞,怎樣獲得更換服務(wù)?
自購買之日起一年內(nèi),如果“硬件加密鎖”存在質(zhì)量問題或損壞(但不包括人為損壞),只須將損壞的加密鎖特快專遞到我們公司,我們會為您提供免費(fèi)更換服務(wù),我們會在一個工作日內(nèi)將更換的加密鎖特快專遞回貴單位。
如果是一年以后,我們一樣會為您提供更換服務(wù),但可能會酌情收取更換加密鎖的成本費(fèi)。
【注意】硬件加密鎖是軟件產(chǎn)品的核心部件,丟失后不能補(bǔ)辦,所以請妥善保管。